Politica de envios

SuperautoUSA se enorgullece de cumplir con los pedidos de manera oportuna. La mayoría de nuestros productos están en stock en nuestro almacén en el estado de Washington y se envían en 1 o 2 días.

Opciones de entrega

Trabajamos junto con algunos socios de logística seleccionados. Todas las tarifas de envío son fijas ya que incluimos los cargos de manejo y procesamiento.

El envío no incluye impuestos y debe pagarse por separado. Todas nuestras entregas son estándar y no incluyen servicios de entrega interna y montaje de muebles.

Proceso de entrega

Le enviaremos un correo electrónico y un número de seguimiento una vez que lo enviemos. Este correo electrónico le indicará el nombre del servicio de mensajería y el número de seguimiento, para que pueda mantenerse actualizado durante todo el camino.

En caso de que tenga alguna solicitud de entrega especial, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente antes de que enviemos su pedido para analizar las opciones.

Entregas perdidas

Si se ha acordado una fecha de entrega con usted por adelantado, pero no puede aceptar la entrega cuando llegue el equipo de entrega, es posible que debamos cobrarle una tarifa de reenvío. Nuestro equipo de experiencia del cliente se comunicará con usted antes de que se vuelva a intentar la entrega. Tenga en cuenta que SuperautoUSA no se responsabiliza de los detalles del pedido incorrectos o incompletos, incluidos, entre otros, la dirección de entrega, los detalles de contacto o el correo electrónico proporcionado al momento de la compra y la posterior falla en la entrega como resultado.